[ NZIO ]
  • Ծառայություններ
  • Գներ
  • Մեր մասին
  • Կապ
  • EN|ՀԱՅ

Գումարի վերադարձի քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ 06.07.2026

1. Կիրառման շրջանակ

Սույն քաղաքականությունը կիրառվում է ԱՁ Նիկիտա Շիշկովից (NZIO) պատվիրված բոլոր ծառայությունների նկատմամբ, ներառյալ ArCa, Visa կամ Mastercard քարտերով առցանց վճարված ծառայությունները։ Այն Ծառայությունների մատուցման պայմանների անբաժանելի մասն է։

2. Չեղարկում մինչև աշխատանքների մեկնարկը

Եթե պատվերը չեղարկում եք մինչև աշխատանքների մեկնարկը, կանխավճարը վերադարձվում է ամբողջությամբ։

3. Ընթացիկ աշխատանքների չեղարկում

Եթե պատվերը չեղարկում եք աշխատանքների մեկնարկից հետո, վճարում եք միայն չեղարկման պահին փաստացի կատարված աշխատանքի համար (համաձայնեցված ժամանակի հաշվետվությունների կամ ավարտված փուլերի հիման վրա)։ Կանխավճարի չօգտագործված մասը վերադարձվում է համամասնորեն։

4. Որակի վերաբերյալ բողոքներ

Եթե փոխանցված արդյունքը չի համապատասխանում համաձայնեցված ծավալին, տեղեկացրեք մեզ փոխանցումից հետո 5 (հինգ) աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Թերությունները կուղղենք անվճար՝ ողջամիտ ժամկետում։ Եթե թերությունները հնարավոր չէ ուղղել, Դուք իրավունք ունեք ստանալ համամասնական, իսկ արդյունքի ոչ պիտանի լինելու դեպքում՝ ամբողջական վերադարձ տվյալ ծավալի համար։

5. Ինչպես է կատարվում վերադարձը

  • Քարտային վճարումների վերադարձը կատարվում է նույն քարտին, որով կատարվել է վճարումը։ Վճարային համակարգերի կանոնների համաձայն՝ քարտային վճարումները կանխիկ չեն վերադարձվում։
  • Բանկային փոխանցումների վերադարձը կատարվում է այն հաշվին, որից ստացվել է վճարումը։
  • Վերադարձը նախաձեռնում ենք հայտի հաստատումից հետո 3 (երեք) բանկային օրվա ընթացքում։ Գումարի մուտքագրումը Ձեր քարտին կախված է թողարկող բանկից և վճարային համակարգից և սովորաբար տևում է 3–10 բանկային օր։

6. Ինչպես ներկայացնել վերադարձի հայտ

Ուղարկեք հայտ hello@nzio.net հասցեին պատվերի համար օգտագործված էլ. հասցեից՝ նշելով պատվերի տվյալները, վճարման ամսաթիվը և գումարը, ինչպես նաև վերադարձի պատճառը։ Վերադարձի հայտերին պատասխանում ենք 3 (երեք) աշխատանքային օրվա ընթացքում։

7. Սպառողի իրավունքներ

Սույն քաղաքականությունը չի սահմանափակում ՀՀ օրենսդրությամբ սպառողներին վերապահված իրավունքները։

[ NZIO ] Software & DevOps
© IE Nikita Shishkov · Armenia · nzio.net
ԱՁ Նիկիտա Շիշկով
ՀՎՀՀ 20230627
ՀՀ, 0010, ք. Երևան, Հանրապետության փ., 62/150 շենք
+374 98 687300 · hello@nzio.net
Մատուցման պայմաններ Գաղտնիության քաղաքականություն Վերադարձի քաղաքականություն Վճարումներ և անվտանգություն Վճարել
Ընդունում ենք
ArCa VISA